O show da Superturnê, do cantor Jão, que já contava com os ingressos esgotados no Rio de Janeiro, precisou passar por mudanças na agenda.
Foi anunciado, no dia 3 de Maio, pela equipe do Jão, que o show que aconteceria inicialmente neste sábado, 11 de Maio, no área externa do Rio Centro, no Rio de Janeiro, precisou ser reagendado por questões de ordens externas.
A equipe relata que alternativas para que o show não sofresse alteração de datas foram procuradas mas acabaram não sendo possíveis por conta da grandiosidade do evento, que inclui uma enorme estrutura além de 20 mil ingressos já vendidos.
Pessoal do Rio de Janeiro: pic.twitter.com/W2xz2mW1NB
— QG do Jão (@jaoqg) May 3, 2024
Qual a nova data e local para Superturnê no Rio de Janeiro?
As informações a respeito do novo local e data foram divulgados hoje (09), por Jão, em seu Instagram. O show vai acontecer no dia 01 de Junho, e passa a ser realizado na Praça da Apotoese, os ingressos comprados continuam válidos para a nova data.
Foi divulgado também o mapa do novo local onde ocorre o show:
Como funciona a política de reembolso?
1- Para compras que foram realizadas a por meio do site da Eventim:
- As solicitações de reembolso deverão ser feitas do dia 08/05/24 até o dia 20/05/24.
- O promotor do evento é o responsável por reembolsar os valores de compra dos ingressos, sendo o sistema da Eventim o meio que direciona a sua solicitação de estorno ao banco emissor do cartão de crédito.
- O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento da fatura do seu cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das instituições bancárias, a partir da data em que o promotor estabelecer.
- A partir da disponibilização dos recursos pelo promotor do evento, o cancelamento é realizado automaticamente e o valor dos ingressos serão estornados de acordo com os termos e condições de uso previstos pela Eventim.
- Não haverá reembolso de taxa de serviços, conforme previsto nos referidos termos.
- Compras realizadas via Pix serão reembolsadas via Pix. O prazo é de ate 15 dias corridos para compras realizadas a menos de 90 dias. Para compras com mais de 90 dias, a Eventim entrará em contato para solicitar os dados bancários do cliente e realização do depósito.
2- Para compras realizadas em canal presencial (bilheteria ou ponto de venda):
- Dirija-se à bilheteria os clientes que compraram em dinheiro. Aqueles que compraram com cartão de crédito ou débito devem acessar o mesmo link de compras online para solicitar o reembolso.
- O reembolso do valor dos ingressos será efetuado respeitando o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
- Bilheteria oficial: Estádio Nilton Santos – Engenhão.
- Endereço: Bilheteria Norte – Rua das Oficinas, s/n – Engenho de Dentro, Rio de Janeiro.
- Horário de funcionamento: Terça a Sábado das 10h ás 17h.
As informações a respeito do reembolso foram disponibilizadas pela equipe do Jão, no instagram oficial da Superturnê, e se encontram também no site da Eventim.
Informações sobre uma nova venda de ingressos e troca de setores ainda não foram divulgadas.
